Branchenverzeichnisse: Welche Einträge sich lohnen

Kurz gesagt: wenige, gepflegte Einträge statt vieler

Für ein lokales Unternehmen lohnen sich vor allem die Einträge, die Kunden tatsächlich nutzen und die Suchmaschinen als verlässlich einstufen: das Google-Unternehmensprofil, Einträge in Kartendiensten, die wichtigsten Portale Ihrer Branche und ein bis zwei regionale Verzeichnisse. Wichtiger als die Menge ist die Einheitlichkeit: Name, Adresse und Telefonnummer müssen überall gleich lauten. Wer sich zum Anlegen von fünfzig Einträgen verleiten lässt, verbringt viel Zeit mit Pflege und gewinnt kaum etwas.

Wozu Einträge überhaupt dienen

Verzeichnisse haben drei Aufgaben. Erstens finden Kunden Sie dort direkt, etwa über ein Branchenportal. Zweitens bestätigen sie Suchmaschinen Ihre Angaben: Wenn mehrere unabhängige Quellen dieselbe Adresse und Nummer nennen, steigt die Verlässlichkeit. Drittens setzen manche Einträge einen Verweis auf Ihre Website. Dieser Verweis hat in der Regel geringes Gewicht; allein deswegen lohnt sich ein Eintrag selten. Wie Google einzelne Einträge genau gewichtet, ist nicht öffentlich bekannt. Nach unserer Erfahrung zählt der Nutzen für Kunden mehr als der Verweis.

Die Reihenfolge: Was zuerst, was später

1. Das Fundament: Google-Unternehmensprofil

Es ist der wichtigste Eintrag für lokale Suchen und für die Anzeige in Google Maps. Vollständig gepflegt, mit Kategorien, Öffnungszeiten, Leistungen und aktuellem Inhalt, ist es die Basis für alles andere. Anleitung: Google-Unternehmensprofil optimieren.

2. Kartendienste und Navigation

Prüfen Sie Apple Karten (über „Apple Business Connect“) und Bing Places. Beide sind kostenlos. Viele Menschen suchen per Smartphone-Navigation, und Sprachassistenten greifen auf solche Datenbestände zurück. Die Pflege dauert pro Dienst etwa eine halbe Stunde.

3. Portale Ihrer Branche

Je nach Branche gibt es Plattformen, auf denen Kunden gezielt suchen: Handwerkerportale, Ärzteverzeichnisse, Gastronomieführer, Anwaltsverzeichnisse und Ähnliches. Fragen Sie sich: Würde ein Kunde dort nachsehen? Wenn ja, lohnt der Eintrag. Wenn Sie es nicht wissen, fragen Sie drei Stammkunden, wo sie vor ihrer Entscheidung gesucht haben.

4. Regionale Verzeichnisse

Städtische Seiten, Gewerbevereine, die Industrie- und Handelskammer oder die Handwerkskammer führen oft Mitgliederlisten mit Verweis. Diese Einträge sind meist kostenfrei oder an eine ohnehin bestehende Mitgliedschaft gekoppelt und gelten als vertrauenswürdig, weil sie von echten Organisationen stammen.

5. Allgemeine Verzeichnisse – nur nach Prüfung

Bei den großen allgemeinen Branchenbüchern lohnt es sich, einmal nachzusehen, ob dort bereits ein Eintrag zu Ihnen existiert. Oft gibt es ihn schon, automatisch erstellt und mit veralteten Daten. Dann ist Berichtigen sinnvoller als Neuanlegen.

Woran Sie ein schlechtes Verzeichnis erkennen

• Es verspricht „Top-Platzierung“ oder „Backlinks“ gegen Gebühr. Dazu mehr in Backlinks kaufen lohnt sich nicht.
• Es nimmt jede Branche und jedes Land auf, ohne Bezug zu Ihrem Geschäft.
• Es verlangt eine Jahresgebühr, ohne dass Sie Besucherzahlen oder Anfragen nachvollziehen können.
• Die Seite wirkt verlassen: alte Datumsangaben, defekte Links, viel Werbung.
• Der Eintrag lässt sich nicht selbst ändern oder löschen.

Angebote, die telefonisch oder per Formular-Post eine „Eintragung“ anbieten, sind teils kostenpflichtige Abos mit langer Laufzeit. Lesen Sie Verträge, bevor Sie unterschreiben. Das ist keine Rechtsberatung, nur ein praktischer Hinweis.

Einheitlich pflegen: die NAP-Regel

NAP steht für Name, Adresse, Telefon. Legen Sie eine einzige Schreibweise fest und kopieren Sie sie in jeden Eintrag: immer „Müller Sanitär GmbH“, nicht mal „Müller Sanitär“ oder „Sanitär Müller“, immer „Hauptstraße 12“, nicht mal „Hauptstr. 12“. Die Hintergründe stehen in NAP-Konsistenz erklärt.

Praktisch hilft eine einfache Tabelle, die Sie einmal anlegen:

Bei Umzug, neuer Telefonnummer oder geänderten Öffnungszeiten gehen Sie die Tabelle durch. So bleibt nichts veraltet.

Häufige Fehler bei der Pflege

Am häufigsten scheitert es nicht am Anlegen, sondern am Vergessen. Eine Telefonnummer ändert sich, ein Eintrag bleibt alt, und plötzlich nennen drei Quellen drei verschiedene Angaben. Ein zweiter Fehler sind doppelte Einträge: Wurde ein Standort früher unter anderem Namen angelegt, existiert er oft weiter und verwirrt Kunden wie Karten-Dienste. Suchen Sie deshalb vor dem Anlegen immer nach Ihrem Firmennamen und Ihrer Telefonnummer, und lassen Sie Doppelte zusammenführen oder löschen. Und achten Sie darauf, wer die Zugänge besitzt: Legt ein früherer Dienstleister Einträge unter seiner eigenen E-Mail-Adresse an, kommen Sie später kaum noch heran. Nutzen Sie eine Adresse, die dem Unternehmen gehört.

Aufwand realistisch einschätzen

Der Erstaufbau von fünf bis acht guten Einträgen dauert etwa einen halben bis ganzen Arbeitstag. Danach reicht eine Kontrolle pro Quartal. Wenn Ihnen das Zeit nimmt, die im Betrieb fehlt, ist das der Teil, den wir bei Local SEO übernehmen; für eine Einschätzung genügt eine Nachricht über Kontakt. Den Gesamtablauf finden Sie in Local SEO Schritt für Schritt.