Directorios sectoriales: qué inscripciones merecen la pena

En resumen: pocas inscripciones cuidadas en lugar de muchas

Para una empresa local merecen la pena sobre todo las inscripciones que los clientes usan realmente y que los buscadores consideran fiables: el perfil de empresa de Google, las inscripciones en servicios de mapas, los principales portales de su sector y uno o dos directorios regionales. Más importante que la cantidad es la uniformidad: el nombre, la dirección y el número de teléfono deben figurar igual en todas partes. Quien se deja tentar por crear cincuenta inscripciones pasa mucho tiempo manteniéndolas y apenas gana nada.

Para qué sirven las inscripciones

Los directorios tienen tres funciones. Primero, los clientes le encuentran en ellos directamente, por ejemplo a través de un portal sectorial. Segundo, confirman sus datos a los buscadores: cuando varias fuentes independientes indican la misma dirección y el mismo número, aumenta la fiabilidad. Tercero, algunas inscripciones incluyen un enlace a su sitio web. Ese enlace suele tener poco peso; solo por eso rara vez compensa una inscripción. Cómo pondera Google exactamente cada inscripción no es público. Según nuestra experiencia, el beneficio para los clientes cuenta más que el enlace.

El orden: qué primero y qué después

1. La base: el perfil de empresa de Google

Es la inscripción más importante para las búsquedas locales y para la presencia en Google Maps. Con el perfil completo y al día (categorías, horarios, servicios y contenido actual), es la base de todo lo demás. Instrucciones: Cómo optimizar el perfil de empresa de Google.

2. Servicios de mapas y navegación

Revise Apple Maps (a través de «Apple Business Connect») y Bing Places. Ambos son gratuitos. Mucha gente busca mediante la navegación del teléfono móvil, y los asistentes de voz recurren a esos conjuntos de datos. El mantenimiento lleva en torno a media hora por servicio.

3. Portales de su sector

Según el sector, existen plataformas en las que los clientes buscan de forma específica: portales de profesionales de oficios, directorios de médicos, guías de restauración, directorios de abogados y similares. Pregúntese: ¿miraría allí un cliente? Si es así, la inscripción merece la pena. Si no lo sabe, pregunte a tres clientes habituales dónde buscaron antes de decidirse.

4. Directorios regionales

Las páginas municipales, las asociaciones empresariales, la cámara de industria y comercio o la cámara de artesanía suelen llevar listas de miembros con enlace. Estas inscripciones suelen ser gratuitas o estar vinculadas a una afiliación ya existente y se consideran fiables porque proceden de organizaciones reales.

5. Directorios generales: solo tras revisarlos

En las grandes guías de empresas generalistas conviene mirar una vez si ya existe una inscripción suya. A menudo ya la hay, creada automáticamente y con datos desfasados. En ese caso, es más útil corregirla que crear una nueva.

Cómo reconocer un mal directorio

• Promete «posicionamiento destacado» o «backlinks» a cambio de una tarifa. Más al respecto en Comprar backlinks no compensa.
• Admite cualquier sector y cualquier país, sin relación con su negocio.
• Exige una cuota anual sin que usted pueda comprobar el número de visitantes o de consultas.
• La página parece abandonada: fechas antiguas, enlaces rotos, mucha publicidad.
• La inscripción no se puede modificar ni eliminar usted mismo.

Las ofertas que proponen una «inscripción» por teléfono o por correo postal con formulario son en parte suscripciones de pago con larga duración. Lea los contratos antes de firmar. Esto no constituye asesoramiento jurídico, solo una indicación práctica.

Mantenerlas de forma uniforme: la regla NAP

NAP significa nombre, dirección y teléfono (en inglés, name, address, phone). Fije una única grafía y cópiela en cada inscripción: siempre «Müller Sanitär GmbH», no unas veces «Müller Sanitär» y otras «Sanitär Müller»; siempre «Hauptstraße 12», no unas veces «Hauptstr. 12». Los fundamentos se explican en Coherencia NAP explicada.

En la práctica ayuda una tabla sencilla que crea una sola vez:

Directorio	Enlace a la inscripción	Última revisión	Datos de acceso guardados en
Perfil de empresa de Google
Apple Maps
Portal sectorial 1

Si hay una mudanza, un teléfono nuevo o cambios de horario, repase la tabla. Así no queda nada desfasado.

Errores frecuentes en el mantenimiento

Lo que más a menudo falla no es crear las inscripciones, sino olvidarlas. Cambia un número de teléfono, una inscripción se queda antigua y de pronto tres fuentes indican tres datos distintos. Un segundo error son las inscripciones duplicadas: si un establecimiento se creó antes con otro nombre, a menudo sigue existiendo y confunde tanto a los clientes como a los servicios de mapas. Por eso, antes de crear una inscripción busque siempre su nombre comercial y su número de teléfono, y haga que las duplicadas se fusionen o se eliminen. Y fíjese en quién posee los accesos: si un proveedor anterior crea inscripciones con su propia dirección de correo electrónico, más tarde apenas podrá acceder a ellas. Utilice una dirección que pertenezca a la empresa.

Calcular el esfuerzo de forma realista

La puesta en marcha inicial de cinco a ocho buenas inscripciones lleva aproximadamente de media jornada a una jornada completa. Después basta con una revisión por trimestre. Si eso le quita un tiempo que falta en la empresa, es la parte de la que nos encargamos en SEO local; para una valoración basta con un mensaje a través de Contacto. El proceso completo lo encontrará en SEO local paso a paso.