«La IA sustituye a Google»: qué hay de cierto en la afirmación

La respuesta corta

Si la IA acabará sustituyendo a la búsqueda de Google, nadie lo sabe con seguridad. Solo se puede demostrar lo que se puede observar: ya existen varias vías por las que la gente busca respuestas, y a menudo utiliza varias a la vez. La búsqueda tradicional no ha desaparecido; se han sumado los asistentes de IA. Quien afirma que dentro de dos años el SEO habrá muerto presenta un pronóstico como si fuera un hecho. Quien afirma que no ha cambiado nada pasa por alto que los resultados de búsqueda y los hábitos de uso se están desplazando.

Para su empresa, la pregunta práctica es de todos modos otra: ¿le encuentran cuando alguien busca su servicio, ya sea en un buscador o en un asistente de chat? Sobre eso puede influir sin necesidad de predecir el futuro.

De dónde viene el mito

La afirmación «la IA sustituye a Google» suele apoyarse en tres observaciones que, cada una por separado, son ciertas, pero que juntas sostienen demasiado:

• Algunas personas hacen preguntas directamente a un asistente en lugar de teclear términos de búsqueda.
• Los propios buscadores muestran resúmenes generados por IA. Cómo funciona lo explica el artículo AI Overviews: qué dice Google al respecto.
• Para algunas preguntas basta con una respuesta de dos frases y entonces no hace falta hacer clic en una página web.

De ahí se llega enseguida a la conclusión de que las páginas web se volverían superfluas. Es un salto. Un asistente tiene que obtener su información de alguna parte y, en muchas preguntas, sobre todo con proveedores de servicios locales, precios, horarios o posibilidades de contacto, el camino acaba llevando a una página de empresa, a un perfil o a una ficha.

Qué diferencia a buscar de preguntar

Los dos caminos cumplen en parte tareas distintas. Esto ayuda a situarlos:

Es una valoración basada en la práctica, no una medición. Cómo se reparten las cuotas no es público y puede variar mucho según el sector.

Qué cuenta de esto para su empresa

La buena noticia: los fundamentos son los mismos para ambos caminos. Un asistente solo puede citar o recomendar lo que está en la red de forma clara, localizable y creíble. En concreto, esto significa:

1. Afirmaciones claras en la página web. ¿Quién es usted, qué ofrece, para quién, dónde, en qué condiciones? Cuanto más inequívoco, mejor podrá reproducirlo tanto una persona como una máquina.
2. Datos de empresa coherentes. El nombre, la dirección y el teléfono deberían ser iguales en todas partes, véase coherencia NAP.
3. Un perfil de empresa cuidado. Cómo conseguirlo se explica en el artículo sobre el perfil de empresa de Google.
4. Una técnica que permita el acceso. Si excluye rastreadores por descuido, en Rastreadores de IA y robots.txt encontrará qué debe comprobar.

Cómo aparecer específicamente en las respuestas de los asistentes lo describe la guía GEO: visibilidad en las respuestas de IA explicada. También allí se aplica que no hay ningún botón que pulsar ni garantía alguna.

Cómo reconocer la exageración

Desconfíe de las ofertas que hacen negocio de la incertidumbre. Señales de alerta típicas:

• Se promete una mención concreta en un asistente concreto. Eso nadie puede asegurarlo.
• Se afirma que la optimización clásica para buscadores está obsoleta y que hay que empezar «completamente de cero».
• Se citan cifras sin que haya detrás una fuente verificable.
• Hay una herramienta o un archivo especial que «marca la diferencia» sin que los proveedores de los sistemas lo hayan confirmado.

Una contraprueba sobria: pregunte usted mismo a un asistente y a un buscador por su servicio en su ciudad. Anote quién aparece y de dónde parecen proceder los datos. Cuesta diez minutos y dice más que cualquier pronóstico.

Qué puede hacer esta semana

Compruebe primero si su página de inicio dice en tres frases qué ofrece, para quién y dónde. Después compare los datos de su empresa en la web, el perfil y los directorios. A continuación merece la pena echar un vistazo a los fundamentos del artículo Fundamentos de SEO para empresas, porque siguen siendo la base. Si desea apoyo en ello, encontrará nuestra forma de trabajar en SEO y GEO, o puede escribirnos a través de la página de contacto.