Sistemas de tienda
Desde tiendas de alquiler hasta sistemas totalmente personalizables. La elección depende del surtido, del tamaño y de sus procesos.
Diseño web
Tienda online: vender las 24 horas del día
Tienda online a medida: concepto, diseño, tecnología y asistencia para vender en internet. De Der-H Medien, para toda Alemania.
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Tiendas online: ¿qué son exactamente?
Una tienda online es un sitio web en el que los clientes piden y pagan productos o servicios directamente. Además de un buen diseño, lo que más importa es un proceso de compra fluido, fichas de producto claras, formas de pago y de envío adecuadas y datos legales completos.
En una tienda, los detalles deciden las ventas: ¿con qué rapidez carga la página, cómo de comprensibles son los productos, lo fácil que resulta comprar desde el móvil? También forman parte el funcionamiento diario y el mantenimiento: existencias, precios, pedidos y envíos deben poder gestionarse con sencillez.
Contexto
Tiendas online: por qué son importantes.
En una tienda, los detalles deciden las ventas: ¿con qué rapidez carga la página, cómo de comprensibles son los productos, lo fácil que resulta comprar?
También influyen las obligaciones legales, como la indicación de precios, la información sobre el desistimiento y la protección de datos. Construimos la tienda de modo que estos puntos queden bien preparados; la revisión jurídica corresponde a un abogado.
Visión general
Tiendas online: componentes y variantes.
Fichas de producto
Imágenes claras, descripciones comprensibles, variantes y disponibilidad.
Carrito y pago
Breve y ordenado, con pedido como invitado y costes transparentes.
Formas de pago
Métodos habituales, adaptados a su público objetivo.
Envío y almacén
Modalidades de envío, cálculo y conexión con la logística o la gestión de mercancías.
Datos legales
Indicación de precios, información sobre el desistimiento, protección de datos, aviso legal y condiciones generales, preparados para que los revise su abogado.
Nuestro trabajo
Tiendas online: lo que hacemos por usted.
Concepto y surtido
Estructura, categorías y presentación de los productos.
Diseño
Claro, fiable y adaptado al móvil.
Proceso de compra
Carrito corto, con formas de pago y de envío adecuadas.
Fichas de producto
Textos e imágenes que venden y, al mismo tiempo, se pueden encontrar.
Tecnología y conexiones
Elección del sistema, servicios de pago, envío e interfaces.
Asistencia
Mantenimiento, actualizaciones y evolución.
Calidad
Tiendas online: cómo reconocer un buen trabajo.
- El proceso de compra tiene pocos pasos
- Los gastos de envío se muestran con transparencia desde el principio
- Las imágenes y los textos de producto son de calidad e inequívocos
- La página carga rápido incluso con muchos productos
- Los datos legales obligatorios están completos y actualizados
- La tienda se maneja con comodidad desde el móvil
- Los pedidos se gestionan con facilidad
Costes
Tiendas online: cuánto cuestan.
Los costes dependen en gran medida del surtido, de las funciones y del sistema. Además de la puesta en marcha, hay costes recurrentes por la licencia o el alquiler del sistema, los servicios de pago y la asistencia.
El detalle: cómo calculamos.
Lo que determina el precio
- Número de productos y variantes
- Sistema de tienda y licencia
- Conexiones (pago, envío, gestión de mercancías)
- Diseño y textos
- Textos legales y su revisión
- Funcionamiento continuo
Lo que usted puede preparar
- Surtido y datos de producto (imágenes, descripciones, precios)
- Modalidades y costes de envío
- Formas de pago deseadas
- Sistemas existentes (gestión de mercancías, contabilidad)
Obstáculos
Tiendas online: errores frecuentes.
- un proceso de compra demasiado largo o poco claro
- malas imágenes de producto y descripciones escasas
- gastos de envío poco claros que solo aparecen en el último paso
- datos legales incompletos
Preguntas frecuentes
Preguntas sobre tiendas online.
¿Qué sistema de tienda recomiendan?
Depende del surtido, del tamaño y de sus procesos. En el concepto le asesoramos sobre qué sistema encaja.
¿Pueden hacerse cargo de una tienda existente o renovarla?
Sí, revisamos lo que hay y le proponemos qué se mantiene y qué se rehace.
¿Se encargan ustedes de los textos legales?
Preparamos la estructura y las páginas. La revisión jurídica de los textos corresponde a un abogado o a un servicio especializado.
Guías
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